Samsung TV ima zvuk a nema sliku: uzrok i rešenje

Uključite Samsung televizor, čuje se ton, kanali se menjaju, ali ekran ostaje crn. Ovo je jedan od najčešćih kvarova sa kojima nam ljudi donose Samsung televizore. Dobra vest je da se u većini slučajeva popravlja, i to bez zamene ekrana.

Prvo: test baterijskom lampom

Upalite lampu na telefonu i prislonite je na ekran, pod uglom, sa 5-10 cm razdaljine. Pogledajte pažljivo:

• vidite bledu sliku (meni, logo kanala, ljude) → ekran radi, ali ne svetli. Kvar je u pozadinskom osvetljenju, najčešće u LED trakama.
• ne vidite ništa → problem je dublje, u napajanju, glavnoj ploči ili samom panelu.

Ovaj test traje pola minuta i najviše govori o tome šta je pokvareno.

Proverite da slika nije isključena u podešavanjima

Pre nego što posumnjate na kvar, isključite jednu mogućnost. Samsung ima opciju za uštedu energije koja gasi sliku, a ostavlja zvuk, kao „radio režim“. Neko u kući je može uključiti slučajno. Pritisnite bilo koji taster na daljinskom ili otvorite meni. Ako se slika vrati, televizor je ispravan.

Kod Smart modela postoji i test slike u meniju Podrška, pod samodijagnostikom. Ako se test slika prikaže, problem je u izvoru signala (boks, HDMI kabl), a ne u televizoru.

Restart iz struje

Isključite televizor iz utičnice, sačekajte minut i uključite ga ponovo. Kod softverskog zaglavljivanja ovo vraća sliku. Ako slika posle restarta zablesne pa nestane, to je skoro sigurno pozadinsko osvetljenje.

Zašto kod Samsunga najčešće otkažu LED trake

LED diode u pozadini ekrana rade stalno i greju se. Posle nekoliko godina jedna dioda pregori, a pošto su vezane u niz, ugasi se cela traka, a često i ceo ekran. Televizor tada radi normalno, samo nema svetla iza panela. Zato ton radi, a slika ne.

Popravka je zamena LED traka. To je mnogo jeftinije od novog ekrana, a ekran ostaje originalni. Više o tome na strani zamena pozadinskog osvetljenja.

Šta ne treba raditi

• ne otvarajte televizor sami. Unutra je napon i na isključenom aparatu, a panel puca na mali pritisak
• ne ostavljajte televizor da radi danima bez slike. Napajanje tada radi pod opterećenjem i može da strada i ono

Kada da nas pozovete

Ako ste videli bledu sliku na testu lampom, gotovo sigurno je reč o pozadinskom osvetljenju. Pozovite nas na 061 301 49 43, recite model sa nalepnice na poleđini i dobićete okvirnu procenu pre nego što donesete aparat. Više o servisu Samsung televizora pročitajte na strani servis Samsung televizora.